Мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
Если возник вопрос, что-то не работает или вы хотите оставить отзыв — свяжитесь с нами любым удобным способом ниже.
Email: koshkarit@gmail.com
Telegram: @KirillBeluy
Все стикеры на доске живут один день и автоматически удаляются в 00:00 по московскому времени. Это не баг, а основная идея Echo — каждое утро доска снова чистая, без архива и ленты.
Проверьте, что номер указан в формате +7XXXXXXXXXX и SIM-карта с этим номером стоит в телефоне. После «Продолжить» оператор присылает уведомление — нажмите в нём «Принять». Если уведомления нет, придёт SMS с кодом. Если за минуту ничего не пришло — нажмите «Отправить ещё раз». Если проблема повторяется, напишите нам.
На вкладке «Друзья» нажмите значок добавления и введите номер телефона близкого. Если он есть в Echo — отправится запрос на дружбу. Максимум в круге — 15 человек.
Зайдите во вкладку «Профиль» → «Удалить аккаунт». Аккаунт, стикеры, список друзей и история удаляются навсегда. Восстановить нельзя.
Полный текст — на странице «Политика конфиденциальности». Условия использования — «Пользовательское соглашение».
Если что-то сломалось — напишите нам на почту или в Telegram. По возможности приложите скриншот, версию iOS и модель устройства — это ускорит решение.